Год назад, весной 1999 года, «АльфаКом» стал официальным партнером компании 3COM. Омской фирме была присвоена начальная ступень партнерства — Networking Partner (NP). Этот статус присваивается официальным партнерам, обслуживающим индивидуальных пользователей и небольшие организации, занимающимся поставками «легкого» оборудования, не требующего серьезной технической поддержки. По итогам первого года сотрудничества, компания «АльфаКом» получила статус бронзового партнера в ранге Solution partner (SP). Повышение статуса означает получение официального права на обслуживание широкого круга заказчиков — от индивидуальных пользователей до крупных организаций — и на поставки полного спектра оборудования 3Com. По информации представителей «АльфаКом», основными заказчиками SP являются небольшие и средние организации, имеющие разнообразные сетевые потребности. Статус SP является подтверждением квалификации персонала и уровня организации труда в компании, позволяющих предоставлять заказчику комплексные сетевые решения и обеспечивать квалифицированную техническую поддержку.