Как сообщили ДО-инфо в «Омскпромстройбанке», в структуре службы безопасности создан Отдел по работе с проблемными кредитами физических лиц. По словам представителей банка, его появление связано с общей тенденцией интенсивного развития услуг розничного кредитования, а проблемы невозврата кредитов как таковой не существует. Омские банки так и не договорились о ведении единой базы данных о неблагонадежных клиентах. В то же время, как признался начальник службы безопасности ОПСБ Василий Колмаков, действует практика неформального обмена такого рода информацией с партнерами.
Руководство новым отделом по работе с проблемными кредитами физических лиц возложено но Сергея Ванжу. Он имеет юридическое образование, опыт работы в УВД и в другом подразделении банка, где выполнял функции, «близкие к своим новым обязанностям». По словам коллег, он «хороший физиономист», умеет «разговорить» человека, проверить информацию о нем. Возглавляемый г-ном Ванжой отдел будет специализироваться на предварительной проверке получателей кредитов, но технологию проверки специалисты не раскрывают, говоря, что «это целина непаханная».