По словам генерального директора компании «Омскэнерго», отключение трансформатора котельной ПО «Иртыш» произошло из-за дефекта масляной системы охлаждения. Резервный трансформатор не включился, так как в электрической схеме котельной отсутствовал необходимый аварийный переключатель. Причины промедления с ручным переключением на аварийный режим пока выясняются комиссией, однако представители ПО «Иртыш» отрицают свою вину в случившемся. Из-за резкого падения давления в тепловой системе произошел резкий скачок температуры воды и ее закипание (в полном соответствии с законами термодинамики). Этого гидроудара не выдержали около 200 стальных плоских батарей в 11 домах жилого массива. К вечеру 12 января половина поврежденных отопительных приборов заменена. Те жильцы, чьи квартиры были застрахованы, скорей всего, получат компенсацию на ремонт. Остальным остается утешать себя здравой мыслью: «раньше надо было думать».